Как повысить юзабилити сайта?

Как повысить юзабилити сайта?Подробности 10 Июля 2017

Что такое юзабилити? Юзабилити — это понятие, которое характеризует общую удобность интерфейса, понятность навигации и доступность информации на сайте. Чтобы достичь высокого уровня юзабилити нужно следить за следующими факторами.

Возможности кратковременной памяти человека ограничены и не могут обрабатывать больше 5-9 элементов одновременно. Поэтому навигационное меню не стоит делать больше 5-7 пунктов.

Правило 3 кликов

Чтобы пользователь с удовольствием использовал Ваш сайт сделайте всю информацию доступной в 3 клика, если это невозможно, сделайте так, чтобы пользователь всегда понимал где он находится и куда ему нужно двигаться дальше.

Правило 2-х секунд

Две секунды — это то время за которое должна происходить реакция сайта на любое действие пользователя.

80/20 или Правило Парето

Принимайте во внимание мнение только тех пользователей, которые действительно важны для Вашего бизнеса. Обычно таких не больше 20 % от общей массы посетителей Вашего сайта, но приносят они 80 % пользы.

Стремитесь к логичному

Все элементы Вашего сайта должны быть построены по одной логике. Это обеспечит простоту и удобство навигации.

Быстрый способ

Сделайте возможным выполнять основные действия на Вашем сайте быстрым методом, например, с помощью горячих клавиш или прямых ссылок.

Отмена действий

Предусмотрите простой способ отменить или исправить совершенные пользователем действия.

Под контролем

Пользователь должен быть уверен в том, что он руководит процессом и переходит именно в нужном ему направлении.

Обратная связь

На сайте всегда должна быть форма обратной связи или доступный способ связи с Вами. Это покажет Вашу заботу о пользователе.

Не загружайте кратковременную память

Не перегружайте сайт дополнительными элементами, которые мешают сосредоточиться на основной информации, иначе пользователь может просто забыть зачем пришел к Вам на сайт.

Не забывайте простота, доступность и логичность самые важные параметры удобных и понятных сайтов.

как проверить юзабилити сайта

что такое юзабилити программной системы интуит

юзабилити как сделать сайт удобным